Pago,envío y devoluciones

CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO

Formas de Pago

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de Crédito a través del TPV virtual La Caixa
    Admite tarjetas Visa, Mastercard, Maestro
  • Transferencia Bancaria
  • Contrareembolso
    El importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y comporta un incremento de un 6% sobre el total del pedido.

Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de MRW – SEUR – CORREOS EXPRESS.
Los portes de envío son de 12€ para envíos en 24/48  horas.
Para pedidos iguales o superiores a los 500€ los gastos de envío son gratuitos.

Kiteboardingalicia S.L. con CIF B94140829 no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre 24 y 48 horas, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y Kiteboardingalicia S.L. se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Kiteboardingalicia S.L. a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.

Devoluciones:

Los clientes de kiteboardingalicia.com se benefician de la devolución de los productos con un plazo de 5 días desde la fecha de compra. Para que la devolución sea aprobado por Kiteboardingalicia S.L. los artículos adquiridos por el cliente deben conservar el embalaje original y no pueden estar rotos o deteriorados o tener síntomas de golpes. Si el producto ha sido usado o extraído de su embalaje original, la devolución no será admitida. Kiteboardingalicia S.L. tiene el derecho de pedirle al cliente unas fotos del artículo a devolver antes de aceptar la misma. Los portes de la devolución corren siempre a cargo del cliente. El dinero se le abonará en un vale descuento por el importe total para poder canjear en cualquier otro producto de la web disponible sin fecha de caducidad.

Protección de Datos

Kiteboardingalicia S.L. con CIF B94140829 gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Kiteboardingalicia S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@kiteboardingalicia.com